Про нас
Ласкаво просимо в компанію УРАНКЛУБ.
Склад товарів , оптово-роздрібна торгівля.
ПЕРЕД ЗАМОВЛЕННЯМ,БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ УМОВИ ОПЛАТИ І ДОСТАВКИ ТА ЗВИЧАЙНО ГРАФІК РОБОТИ НАШОЇ КОМПАНІЇ
В ПЕРШУ ЧЕРГУ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ ЗАМОВЛЕННЯ,ОБДУМАНО НАПИСАНІ В МЕССЕНЖЕРАХ ВАЙБЕР АБО ТЕЛЕГРАМ 067 566 8001 ,0500 666 061
КРІМ ТОГО,ТІЛЬКИ ЦІ ЗАМОВЛЕННЯ,ВАРТІСТЮ ПОНАД 2500 ГРН.,ВАГОЮ НЕ БІЛЬШЕ 5 КГ.,І БЕЗ ПІСЛЯПЛАТИ,ДОСТАВЛЯЮТЬСЯ У ВІДДІЛЕННЯ НОВОЇ ПОШТИ БЕЗКОШТОВНО
Щоб УНИКНУТИ НЕПОРОЗУМІНЬ, будь ласка, перед замовленням уважно ознайомтеся з умовами Доставки та оплати за посиланням: https://uranclub.com.ua/delivery_info,а також графіком РОБОТИ нашого інтернет-магазину,ВІН ЗЛІВА. Оформити замовлення через корзину сайту або в телефонному режимі означає Вашу ЗГОДУ з регламентом нашої компанії.
Замовлення приймаються ТІЛЬКИ з допомогою ВАЙБЕР,ТЕЛЕГРАМ,ЗА ТЕЛЕФОНАМИ або через корзину сайту (за СМС-кам, листів на е-мейл та ін. замовлення не оформляються)
Замовлення в телефонному режимі: якщо з якоїсь причини Вам не відповіли відразу (може бути завантаженим з обробкою замовлень), то передзвонять пізніше. Зверніть увагу: на пропущені дзвінки, здійснені у вихідні дні або в позаробочий час, не передзвонюємо; тоді замовлення можна оформити В ВАЙБЕРЕ,ТЕЛЕГРАМ або на сайті самостійно в будь-який час або відправити повідомлення компанії.
ПРОМ-ОПЛАТА:
Якщо Ви оплатили замовлення з допомогою пром-оплати і вірно вказали всі дані для відправки,ми обов'язково надішлемо Вам ттн вантажу за допомогою смс,на вайбер або телеграм і навіть на пошту після відправлення.Не варто хвилюватися ,що Вам не передзвонили,це означає тільки те,що весь Ваш замовлення є і нам все зрозуміло куди і як відправити,в іншому випадку-ОБОВ'ЯЗКОВО зв'яжемося з Вами )) Проте,якщо у Вас є питання або побажання,завжди можна написати в вайбере,телеграме або зателефонувати В РОБОЧИЙ ЧАС за телефонами ,вказаними на сайті.
Суму страховки посилок на Новій Пошті вказуємо МІНІМАЛЬНУ. Якщо Ви бажаєте застрахувати свій вантаж за реальною вартістю, будь-ласка, повідомте про це менеджера при замовленні.
Накладні в посилку: вкладаємо прохання (без запиту клієнта не вкладаємо ні чеків, ні накладних, ні рекламної продукції, оскільки більшість замовлень по дроппшиппингу і покупці самі про це просять. Звертаємо вашу увагу, що відсутність накладної в посилці не є порушенням законодавства.
Якщо Ви проводите оплату не в день замовлення, прохання уточнювати НАЯВНІСТЬ І ЦІНУ товару на момент оплати.
ПРО ОПЛАТУ обов'язково повідомляйте!!!!! Час платежу та прізвище платника! яким зручним Вам способом ( дзвінок, СМС, вайбер,телеграм). Без підтвердження платежу замовлення буде скасовано через добу. Після надіслання Вашого товару повідомлення з номером ТТН ми обов'язково скидаємо на вайбер,телеграм або смс.
Всі замовлення під контролем і ми намагаємося відправляти їх вчасно, але в порядку черги!
РІШЕННЯ СПІРНИХ ПИТАНЬ:
перевіряйте наявність, кількість і якість товару відразу, при отриманні у відділенні Нової Пошти, у відведеному для цього місці, під камерою.При відсутності відео-підтвердження акта-претензії від нової пошти всі претензії з приводу відсутності якого-небудь товару або його якості НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ! Відбуваються подібні ситуації: дзвінок через три дні після отримання: "я ось тут відкрив посилку, а тепер дивлюся, чого не вистачає - це ви не поклали!"; за що ми платили, поверніть гроші!!", Або: "ось пляшка з рідиною розбита, Новою Поштою я довіряю, вони доставили цілим, це Ви погано перевірили при відправленні". Тому ВСІ ПРЕТЕНЗІЇ обговорюємо ТІЛЬКИ при підтвердженні РОЗДРУКУВАННЯ посилки У ВІДДІЛЕННІ НОВОЇ ПОШТИ ПІД КАМЕРАМИ І ПРИ НАЯВНОСТІ АКТА-ПРЕТЕНЗІЇ. Нічого складного в цьому немає, зате уникнути подібних ситуацій можна легко і просто, без усяких образ і необґрунтованих звинувачень.
ВСІ ПОСИЛКИ,НАДІСЛАНІ НАМИ,АВТОМАТИЧНО ПОВЕРТАЮТЬСЯ ДО НАС ,ЧЕРЕЗ 4 РОБОЧИХ ДНІ ПІСЛЯ ПРИБУТТЯ ДО ВІДДІЛЕННЯ ПОКУПЦЯ,ВИТРАТИ НОВОЇ ПОШТИ У ТАКОМУ РАЗІ НЕ СЕТ ПОКУПЕЦЬ,ТОМУ ,БУДЬ ЛАСКА ,ЗАБИРАЙТЕ СВОЇ ПОСИЛКИ ВЧАСНО,АБО ПОПЕРЕДЬТЕ НАС ПРО ЗАТРИМКУ,ЩОБ ВАША ПОСИЛКА НЕ ПОЇХАЛА НАЗАД.
Ознайомитися з умовами покупки і термінами відправок можна тут https://uranclub.com.ua/delivery_info
ШАНОВНІ ПОКУПЦІ!
Ми намагаємося надати якісне і своєчасне обслуговування, і сподіваємося на розуміння і ваші позитивні відгуки. Якщо ж Вам щось не сподобалося, прохання не поспішати з негативним коментарем, а повідомити про виявлені недоліки, і ми обов'язково врегулюємо непорозуміння.
Бажаємо тільки приємний покупок в мережі!
